01 Identidad heredada
Convivían referencias de AOVERDE y Moscoso, lo que dificultaba presentar una identidad digital unificada.
Case study · Moscoso AOVE
De una tienda online a un sistema de crecimiento.
Acompañamos la transformación digital de Moscoso, un AOVE Picual de cosecha temprana nacido en el Cortijo de la Aldehuela, en Andújar.
El objetivo no era simplemente modernizar una web. Había que conectar una marca con identidad propia, una experiencia de compra que facilitase la elección y un sistema capaz de recoger, activar y recuperar la intención comercial.
Resultado de esta fase: una nueva arquitectura de ecommerce, CRO, CRM y automatización, preparada para empezar a medir y escalar demanda.
En resumen
Moscoso AOVE es una marca de aceite de oliva virgen extra Picual de cosecha temprana, producido en el Cortijo de la Aldehuela (Andújar, Jaén) y vendido online en moscosoaove.com. Partía de una presencia digital fragmentada: identidad heredada de otra marca, una propuesta de valor sin jerarquía, compra tipo catálogo y un formulario de contacto sin continuidad.
The Growth Loop trasladó la nueva identidad de Moscoso al ecommerce en Shopify, rediseñó el recorrido de compra con criterios CRO (packs de 1, 3 y 6 botellas, preventa explícita), construyó un sistema Early Access que registra intención de compra en el CRM de Shopify mediante un backend server-side y Shopify Flow, y activó automatizaciones de confirmación, aviso interno y recuperación de checkout.
Las capacidades están en producción. Los resultados de conversión, ticket medio y recuperación todavía no se han medido: la primera lectura llegará con la preventa y el arranque de la adquisición, con línea base.
01 · Punto de partida
No partíamos de cero. Pero sí de un sistema fragmentado.
Moscoso tenía producto, historia y una propuesta de valor. El problema estaba en cómo todo eso llegaba al entorno digital y en qué ocurría después de cada visita.
02 Propuesta sin jerarquía
Los atributos del producto aparecían sin un recorrido claro que ayudase a entender su valor diferencial.
03 Compra de catálogo
La presentación anterior no explicaba suficientemente el valor por formato ni ofrecía una recomendación clara.
04 Captación sin continuidad
El formulario funcionaba como punto de contacto aislado, sin un sistema conectado de CRM y automatizaciones.
Recortes literales de la captura histórica de la web anterior. No se ha modificado su contenido.
02 · Antes y después
El cambio no fue estético. Fue estratégico.
Mismo viewport (1440 × 900 px), primer pliegue de la home. Arrastra el control para comparar.
- Identidad
- AntesConvivencia de referencias
- DespuésUniverso Moscoso coherente
- UX
- AntesNavegación principalmente funcional
- DespuésExperiencia editorial
- CRO
- AntesProducto presentado como catálogo
- DespuésRecorrido diseñado para facilitar la conversión
- Lifecycle
- AntesFormulario aislado
- DespuésCRM y automatizaciones conectados
Pasamos de mostrar un producto a construir una experiencia que explica, acompaña y activa.
03 · Arquitectura CRO
Cada bloque de la web tiene un trabajo.
La nueva experiencia no se construyó pensando únicamente en estética. Cada sección responde a una necesidad concreta del usuario y a una etapa del recorrido comercial.
- DiscoverHeroGenerar deseo.Señal: rebote y scroll
- UnderstandCinco decisionesExplicar el valor.Señal: profundidad de lectura
- DesireOrigenConvertir atributos en historia.Señal: clics a Origen
- ChoosePacks 1 · 3 · 6Facilitar la elección.Señal: mix de packs y AOV
- ConvertReservar MoscosoActivar la compra.Señal: add to cart y CVR
- CaptureEarly AccessConservar la intención.Señal: registros Early Access
- RecoverCheckout abandonadoFacilitar el regreso.Señal: recovery rate
Las señales son los indicadores definidos para medir el sistema, no resultados obtenidos.
Capturas de moscosoaove.com, viewport móvil de 390 px, 29 de octubre de 2026.
04 · CRO y monetización
No vendemos una botella. Diseñamos elección.
Tres usos, tres tamaños. La estructura de packs convierte una lista de formatos en una decisión sencilla.
- 1DescubrirEstuche premium para probar o regalar.
- 3DisfrutarPara saborear en casa.
- 6CompartirPara disfrutarlo con los tuyos.Recomendado
Principios de la buy box
- La botella suelta fija el precio de referencia.
- Precio por botella visible en cada formato.
- Recomendación clara en el pack de 6.
- Menos fricción al comparar opciones.
- Una decisión de compra más fácil.
- Preventa explícita en el CTA: «Reservar Moscoso».
05 · Preventa y anticipación
La cosecha dejó de ser una fecha. Se convirtió en un momento comercial.
La nueva experiencia conecta la cosecha, la preventa, los mensajes del ecommerce y las confirmaciones de pedido. El objetivo fue construir anticipación real y alinear las expectativas del cliente con el calendario operativo.
- CosechaOctubre · cosecha temprana
- PreventaReserva abierta en la web
- ConfirmaciónEmail de pedido con el aviso de cosecha
- EnvíoA partir de noviembre
Web
Barra de anuncio con el estado de la preventa.
Buy box
«Preventa abierta · Envíos a partir de noviembre» junto al CTA.
Carrito
El mismo mensaje antes del pago.
Confirmación
Email de pedido con la marca Moscoso y el aviso de cosecha.
Un solo mensaje en cada punto de contacto: se reserva ahora, se envía en noviembre. Sin urgencias artificiales.
06 · Early Access
Si alguien no compra hoy, no deberíamos perder su intención.
- Nombre y apellidosQuién es
- EmailCómo le escribimos
- TeléfonoCómo le llamamos
- Botellas de interésCuánto quiere comprar
La diferencia estratégica es que esos datos no terminan en una bandeja de entrada: se conectan con Shopify para construir una relación comercial trazable.
Antes captábamos un formulario. Ahora podemos registrar intención comercial y darle continuidad.
07 · CRM y automatización
Cada señal empieza a generar una respuesta.
Arquitectura del sistema Early Access, descrita sin identificadores internos ni configuraciones privadas.
- 01Web Moscosomoscosoaove.com
- 02Early AccessFormulario de 4 campos
- 03Backend server-sideVercel · valida y procesa sin credenciales en el navegador
- 04Cliente en ShopifyAlta o actualización en el CRM
- 05Metafields y registro por envíoIntención estructurada e historial
- 06Shopify FlowSe dispara con cada nuevo registro
- 07RespuestaConfirmación al cliente + aviso interno
Datos conectados
La información del visitante se incorpora o actualiza en el CRM de Shopify.
Intención registrada
La preferencia de botellas queda estructurada para permitir segmentación y seguimiento.
Historial preservado
Cada envío deja un registro asociado al cliente, incluso cuando el contacto ya existía.
Automatización operativa
Shopify Flow activa confirmaciones y avisos internos a partir de las señales registradas.
Seguridad
El procesamiento sensible se realiza en backend, nunca desde el navegador con credenciales expuestas.
08 · Recuperación de checkout
La inversión no termina cuando alguien abandona el carrito.
- Visita
- Producto
- Checkout
- Abandono
- Regreso al checkout
Qué incluye el email
- Producto, cantidad y precio del carrito.
- Acceso directo para retomar la compra.
- Sin descuento automático en el primer envío: protege el margen.
Concepto del mensaje: Tu Moscoso sigue esperándote.
Qué mediremos
- Recovery rateObjetivo de medición
- Recovered revenueObjetivo de medición
- Eficiencia de adquisiciónObjetivo de medición
09 · Contenido y SEO
Una marca también crece cuando sabe responder preguntas.
Una arquitectura editorial pensada para la consideración: explicar el producto, educar en su uso y llevar al lector hacia la compra cuando tiene sentido.
- Blog sobre aceite, origen y consumo: cómo reconocer un buen AOVE, cómo usarlo en la cocina, por qué importa el formato, precio y valor, origen y cosecha.
- Preguntas frecuentes en cada artículo, con datos estructurados de artículo y de preguntas frecuentes.
- Storytelling de producto y página de Origen.
- Enlaces comerciales contextuales hacia la compra.
- Preparación para el descubrimiento orgánico.
33 preguntas frecuentes gestionadas como datos en Shopify.
Es una capacidad de contenido; no un resultado de posicionamiento medido.
10 · Qué se ha construido
Un sistema conectado, de principio a fin.
Brand
- Identidad aplicada en web y email
- Consistencia visual
- Producto protagonista
Ecommerce
- Shopify responsive
- Buy box 1 · 3 · 6
- Preventa
- Comunicación comercial coherente
CRO
- Propuesta jerarquizada
- Cinco decisiones
- CTA por intención
- Recorrido sin fricción innecesaria
CRM
- Captura de intención
- Metafields de Early Access
- Registro de envíos
- Segmentación
- Consentimiento según el flujo documentado
Automation
- Confirmación Early Access
- Avisos internos
- Emails de pedido
- Recuperación del checkout
Data & Infrastructure
- Backend server-side
- Integración con Shopify
- Autenticación de email del dominio
- Gestión de consentimiento
- Base para medición y atribución
11 · Impacto y medición
Primero construimos la capacidad. Después medimos el crecimiento.
Capacidades implementadas
- Un recorrido de compra diseñado con mentalidad CRO.
- Captura de first-party data.
- Intención comercial estructurada.
- Automatizaciones de lifecycle.
- Un proceso de recuperación de checkout.
- Mejor conexión entre web, CRM y operación.
- Una base preparada para la siguiente etapa de adquisición.
Resultados de negocio
- Conversión (CVR)Medición pendiente
- Ticket medio (AOV)Medición pendiente
- Revenue por sesiónMedición pendiente
- Early Access → compraMedición pendiente
- Recovery rateMedición pendiente
- ROASMedición pendiente
La primera lectura llegará tras la preventa y el arranque de la adquisición de pago, con línea base. No publicamos cifras estimadas.
12 · Siguiente fase
Ahora sí podemos escalar demanda con más criterio.
El siguiente paso consiste en conectar la adquisición con el sistema ya construido: campañas, experiencia ecommerce, captura de intención, CRM, automatización y medición de negocio.
- Meta · Google · Orgánico
- Ecommerce Moscoso
- Compra o Early Access
- CRM
- Automatización
- Recuperación
- Revenue
El diagrama representa la arquitectura prevista de crecimiento, no campañas que ya hayan demostrado resultados.
Identidad de marca: Genegrafica · Experiencia digital, CRO y Growth Systems: The Growth Loop
Capturas de moscosoaove.com (se abre en una pestaña nueva) realizadas el 29 de octubre de 2026. Web anterior: captura histórica. Imágenes de producto y del Cortijo de la Aldehuela: Moscoso.
¿Tu ecommerce tiene una web o un sistema de crecimiento?
En The Growth Loop conectamos experiencia digital, conversión, datos y automatización para que cada inversión tenga un recorrido claro hasta el negocio.
No nos limitamos a rediseñar páginas. Trabajamos como Growth Partner para construir y operar el sistema que conecta adquisición, conversión, activación y monetización.